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Fix OneDrive sync problems


OneDrive Symbol? Error? Any solution?

By now OneDrive has grown up. It can be managed with group policies, it’s good for large companies dealing with the Modern Workplace, as for the individual user who "just" syncs his photos to the cloud. The variety of functions is still increasing, and the interface is being expanded and redesigned for the various mobile devices. Even if some MVP colleagues tell me they can not work with it because …

They are so many reasons. OneDrive for Business and OneDrive Personal are no longer network drives, and Microsoft still needs some improvement. But the ladies and gentlemen from Redmond are on the right path.

Sometimes, however, errors occur, and because Microsoft not only processes data with the Next Generation Sync Client (NGSC), no, even in Windows Explorer under Windows 10 or under the latest Office versions, OneDrive is integrated and makes troubleshooting difficult.

But Microsoft collected several Errors, not only the description, no, they give you advice, what do you have to do. A solution. And the list collects more than 120 issues

You may start here or with the list below

 

Windows

Icon Error items
OneDrive sync error OneDrive sync error 15
OneDrive for Business sync OneDrive for Business sync error 12
OneDrive Personal processing changes oder OneDrive processing changes OneDrive processing changes 9
OneDrive Personal paused oder OneDrive paused OneDrive paused 2
 OneDrive Personal account nearly full  OneDrive account nearly full 2
OneDrive Personal account full, locked or frozen OneDrive account full, locked or frozen 1
OneDrive not signed in OneDrive not signed in 1
SkyDrive sync error SkyDrive sync error  (Windows 8.1) 12
OneDrive for Business (old version= Groove) sync error

OneDrive for Business (old version) sync error
(Groove)

8

 

Mac

Icon Error items
OneDrive for Mac sync error OneDrive for Mac sync error 13

 

Mobil

Icon Error items
OneDrive active notification in Android OneDrive active notification in Android 1
Troubleshoot OneDrive for Android Troubleshoot OneDrive for Android 11
Troubleshoot OneDrive for iOS Troubleshoot OneDrive for iOS 8

 

Windows File-Explorer / macOS Finder

Icon Error items
OneDrive sync error OneDrive sync error 15
OneDrive processing changes OneDrive processing changes 10
File locked File locked 1

Of course there are other aids. For example, in this blog. For example, a reset. But just look in the blog itself. Good succeed.

I hope that with this contribution I could help one or the other user / administrator.

Beheben von OneDrive Synchronisierungsproblemen


Beheben von Synchronisations-Problemen

Mittlerweile ist OneDrive erwachsen geworden. Es kann mit Gruppenrichtlinien verwaltet werden, es ist gut für große Firmen, welche sich mit dem Modernen Arbeitsplatz auseinandersetzen, wie für den einzelnen Benutzer, der “nur” seine Fotos in die Cloud synchronisiert. Die Funktionsvielfalt nimmt immer noch zu, und die Oberfläche wird erweitert und für die unterschiedlichen mobilen Geräte schon wieder überarbeitet. Auch wenn mir manche MVP Kollegen sagen, sie können damit nicht arbeiten, weil…

Die Gründe sind vielfältig. OneDrive for Business und OneDrive Personal sind keine Netzwerklaufwerke mehr und Microsoft muss auch an einigen Stellen noch weiter nachbessern. Aber die Damen und Herren aus Redmond sind auf dem richten Weg.

Manchmal treten aber Fehler auf, und weil Microsoft nicht nur mit dem Next Generation Sync Client (NGSC) Daten verarbeitet, nein selbst im Windows Explorer unter Windows 10 oder unter den neusten Office Versionen ist OneDrive eingebunden und gestalten die Fehlersuche schwierig.

Aber, mittlerweile hat man viele, der möglichen Fehler zusammengetragen und nicht nur eine Fehlerbeschreibung ausgegeben, sondern auch mit detaillierten  Schritten Lösungen aufgezählt, die zur Behebung führen (können). Die Liste umfasst über 120 Einträge

Starten Sie am besten hier oder mit der unten stehenden Liste

 

Windows

Icon Fehler Anzahl Tipps
OneDrive-Syncfehler OneDrive-Synchronisierungsfehler 15
OneDrive for Business-Synchronisierungsfehler OneDrive for Business-Synchronisierungsfehler 12
Änderungen in OneDrive Personal werden verarbeitet oder Änderungen in OneDrive werden verarbeitet Änderungen werden in OneDrive verarbeitet 9
OneDrive Personal angehalten oder OneDrive angehalten OneDrive angehalten 2
OneDrive-Konto fast voll OneDrive-Konto fast voll 2
OneDrive -Konto voll oder gesperrt OneDrive-Konto voll oder gesperrt 1
OneDrive nicht angemeldet OneDrive nicht angemeldet 1
SkyDrive-Synchronisationsfehler SkyDrive-Synchronisationsfehler (Windows 8.1) 12
Groove-Synchronisationsfehler OneDrive for Business Synchronisationsfehler
(alte Version, Groove)
8

 

Mac

Icon Fehler Anzahl Tipps
OneDrive für Mac-Synchronisationsfehler OneDrive für Mac-Synchronisierungsfehler 13

 

Mobil

Icon Fehler Anzahl Tipps
Mobil Aktive Benachrichtigungen Android Aktive OneDrive-Benachrichtigung für Android 1
Behebung von Problemen bei OneDrive unter Android Beheben von Problemen mit OneDrive für Android 11
Behebung von Problemen von OneDrive unter iOS Beheben von Problemen mit OneDrive für iOS 8

 

Windows Datei-Explorer / macOS Finder

Icon Fehler Anzahl Tipps
Datei-Explorer MacOS Finder OneDrive Synchronisierungsfehler OneDrive Synchronisierungsfehler 15
Explorer Änderungen werden verarbeitet Änderungen in OneDrive werden verarbeitet 10
Explorer Datei gesperrt Datei gesperrt 1

Natürlich gibt es noch weitere Hilfen. Zum Beispiel in diesem Blog. Zum Beispiel ein Reset. Aber einfach im Blog selbst suchen. Gutes Gelingen.

Ich hoffe, dass  ich mit dieser Beitrag dem einen oder anderen Benutzer / Administrator weiterhelfen konnte.

manual Download Groove.exe Standalone

19. November 2018 Hinterlasse einen Kommentar

Groove.exe Download

So you know: The Next Generation Sync Client (NGSC), that’s the OneDrive.exe is working properly. It syncs from all document libraries in Office 365 without any issues, if you know the limitations of the sync client. And with the availability of SharePoint Server 2019 you may able to sync the doc libs from this OnPremise Server too.

But what is happened with the many installed SharePoint Servers with Version < 2019?

For these versions, there will be no support with the new Sync Client. A simple answer would be to perform an update (migration) to SharePoint Server 2019 or switch to SharePoint Online. You will rightly answer: it is not that easy.

Microsoft would love to "bury" the old synchronization client, but the many OnPremise variants of the SharePoint server still require the old synch client for synchronization. (And we will keep this for a few more years, for different reasons).

In my OneDrive workshops, but also by mail, often I hear the question: Where can I download the old Groove.exe. Only the Groove.exe. Not a whole office package. For a migration must be done tests that can do the automatic takeover. A Windows 10 installation always contains the new sync client (OneDrive.exe), but where do I get the old Groove Client?

I already wrote in August 2016 about a download (in German language), and it contains the still valid pages, for manual download including the license key, 3V9N8-W93CC-FQPB8-Y9WVF-TVGJ3 you need to enter.

The Groove.exe can only be installed in one language, 40 languages are available. So if you want to install a different language, you will find the right version under links to installation programs, both in 32 bit and 64 bit versions. (or in the table below)

Arabisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Bulgarisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Chinesisch (vereinfacht)

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Chinesisch (traditionell)

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Kroatisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Tschechisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Dänisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Niederländisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Englisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Estnisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Finnisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Französisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Deutsch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Griechisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Hebräisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Hindi

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Ungarisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Indonesisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Italienisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Japanisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Kasachisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Koreanisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Lettisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Litauisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Malaiisch (Malaysia)

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Norwegisch (Bokmål)

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Polnisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Portugiesisch (Brasilien)

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Portugiesisch (Portugal)

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Rumänisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Russisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Serbisch (Lateinisch)

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Slowakisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Slowenisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Spanisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Schwedisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Thai

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Türkisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Ukrainisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Vietnamesisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Note, however, that these are Click to Run (C2R) installation of Groove.exe

After the installation, please download the latest update (KB4022226) for Groove and then you can start testing. This prepares Groove.exe for automatic migration and raises it to version 15.0.5055.1000.

And now you can start with the tests.

manueller Download Groove.exe Standalone

19. November 2018 2 Kommentare

Groove.exe Download

Mittlerweile funktionieret der Next Generation Sync Client (NGSC), also die Synchronisation mit der OneDrive.exe zu allen Dokument Bibliotheken in Office 365 ohne Probleme, wenn die paar Einschränkungen, die auch dieser Client mit sich bringt, beachtet werden. Und seit der Verfügbarkeit des SharePoint Server 2019 können Dokumentbibliotheken von dieser OnPremises Version mit dem NGSC synchronisiert werden.

Was aber ist mit den vielen SharePoint Servern vor der Version 2019?

Für diese Versionen wird es keine Unterstützung mit dem neuen Sync Client geben. Eine einfache Antwort wäre: Ein Update (Migration) auf den SharePoint Server 2019 durchführen oder auf SharePoint Online ausweichen. Mit Recht werden Sie antworten: So einfach ist es nicht.

Microsoft würde am liebsten den alten Synchronisationsclient “beerdigen”, aber die vielen OnPremise Varianten des SharePoint Servers verlangen für die Synchronisation noch den alten Synch-Client.  (Und wir werden dies noch ein paar Jahre beibehalten, aus unterschiedlichen Gründen).

Bei meinen OneDrive Workshops, aber auch per Mail kommt dann aber die Frage auf: Wo bitte kann ich die alte Groove.exe herunterladen. Nur die Groove.exe. Kein ganzes Office Paket. Bei einer Migration müssen nämlich Tests erfolgen, die die automatische Übernahme erledigen kann. Eine Windows 10 Installation enthält immer den neuen Sync-Client (OneDrive.exe), doch woher bekomme ich den alten Groove Client?

 

Ich habe schon im August 2016 von einem Download geschrieben, und der enthält die immer noch gültigen Seiten, zum manuellen Download einschließlich des Lizenzschlüssels,
3V9N8-W93CC-FQPB8-Y9WVF-TVGJ3, den sie eingeben müssen.

 

Die Groove.exe kann nur in einer Sprache installiert werden, 40 Sprachen stehen zur Verfügung. Wer also eine andere Sprache installieren möchte, der findet unter Links zu Installationsprogrammen die richtige Version, sowohl in 32 Bit, also auch in der 64 Bit Variante. (oder in nachstehender Tabelle)

Arabisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Bulgarisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Chinesisch (vereinfacht)

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Chinesisch (traditionell)

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Kroatisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Tschechisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Dänisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Niederländisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Englisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Estnisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Finnisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Französisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Deutsch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Griechisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Hebräisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Hindi

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Ungarisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Indonesisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Italienisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Japanisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Kasachisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Koreanisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Lettisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Litauisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Malaiisch (Malaysia)

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Norwegisch (Bokmål)

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Polnisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Portugiesisch (Brasilien)

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Portugiesisch (Portugal)

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Rumänisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Russisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Serbisch (Lateinisch)

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Slowakisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Slowenisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Spanisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Schwedisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Thai

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Türkisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Ukrainisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Vietnamesisch

OneDrive for Business [32-Bit]

OneDrive for Business [64-Bit]

Beachten Sie aber auch, dies sind Click to Run (C2R) Installation der Groove.exe

Nach der Installation dann bitte noch das neuste Update (KB4022226) für Groove herunterladen und dann können Sie mit dem Testen beginnen. Damit wird die Groove.exe für die automatische Migration vorbereitet und auf die Version 15.0.5055.1000 angehoben.

Und jetzt kann mit den Tests begonnen werden.

Interview zu OneDrive, OneDrive for Business und Synchronisation

5. Mai 2018 1 Kommentar

Video-Interview zu OneDrive, OneDrive for Business und Synchronisation

Thomas Maier von der Office 365 Akademie hat mich über OneDrive interviewt. Nützliche Informationen zu OneDrive, OneDrive for Business, SharePointSynchronisation und vieles mehr.

Hier geht es zur Video-Aufzeichnung

Azure Munich Meetup | OneDrive Deep Dive am 18.04.2017


Azue Munich Meetup: OneDrive Deep Dive & Azure Stack

Christian Waha, MVP Windows Development und Organisator der populären Azure Meetup Reihe in München, hat mich gefragt, ob ich denn einmal in München zum Thema OneDrive sprechen möchte. Zugegeben, was hat OneDrive oder OneDrive for Business mit Azure zu tun? Eine ganze Menge, aber die Auflösung gibt es in München, im neuen Office von Microsoft.

Das Thema an diesem Abend lautet:

 

OneDrive Deep Dive & Azure Stack

 

Zum Thema Azure Stack wird uns Markus Klein, MVP für Cloud und Datacenter etwas zum Besten geben.

Das ganze geht um 19:00 Uhr los.  Hier geht’s zur Anmeldung

 

Azue Munich Meetup: OneDrive Deep Dive & Azure Stack

Den Strand kann ich nicht liefern, dafür jede Menge Informationen

 

Es wird eng werden.
23.03.2017: Knappe 4 Wochen noch und 66 Teilnehmer haben sich bereits angemeldet.

Identify which Sync-Client are you use for OneDrive (for Business)?

22. Mai 2016 1 Kommentar

OneDrive for Business, Microsoft OneDrive, Microsoft

Do You know, which Sync-Client do you use? Which sync client are you aspect behind the cloud symbol in the notification area? That’s not so easy, because there could be running up to three different Microsoft sync engines on your device. I have written an overview about the difference sync engines here.

Groove.exe – SkyDrive.exe – Next Generation Sync Client (NGSC)

rapid Identification

Search in the notification area to a cloud symbol. Which Color do you see?

white color blue color (also repeatedly)
it is OneDrive (Personal) it is a business account of OneDrive for Business:

OneDrive for Business
SharePoint document library or
SharePoint Groups

Sync-Client:
NGSC or SkyDrive.exe
Sync-Client:
Groove.exe or NGSC
SkyDrive.exe if your operating system is Windows 8.1
otherwise NGSC
Click with the right mouse on the cloud symbol:

is there a cloud symbol in the dialog

  If you see in the dialog a little blue cloud symbol, then the sync client is NGSC, otherwise the old Groove-client

so here you have the identification as a Visio diagram:

Which Sync client am I using?

So now it’s easier to ask your administrator, if you have any sync issues. If You have installed the NGSC on your device and want to know, if you have the newest version? Here you will see the Microsoft change log.

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