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Posts Tagged ‘OneDrive Personal’

Fix OneDrive sync problems


OneDrive Symbol? Error? Any solution?

By now OneDrive has grown up. It can be managed with group policies, it’s good for large companies dealing with the Modern Workplace, as for the individual user who "just" syncs his photos to the cloud. The variety of functions is still increasing, and the interface is being expanded and redesigned for the various mobile devices. Even if some MVP colleagues tell me they can not work with it because …

They are so many reasons. OneDrive for Business and OneDrive Personal are no longer network drives, and Microsoft still needs some improvement. But the ladies and gentlemen from Redmond are on the right path.

Sometimes, however, errors occur, and because Microsoft not only processes data with the Next Generation Sync Client (NGSC), no, even in Windows Explorer under Windows 10 or under the latest Office versions, OneDrive is integrated and makes troubleshooting difficult.

But Microsoft collected several Errors, not only the description, no, they give you advice, what do you have to do. A solution. And the list collects more than 120 issues

You may start here or with the list below

 

Windows

Icon Error items
OneDrive sync error OneDrive sync error 15
OneDrive for Business sync OneDrive for Business sync error 12
OneDrive Personal processing changes oder OneDrive processing changes OneDrive processing changes 9
OneDrive Personal paused oder OneDrive paused OneDrive paused 2
 OneDrive Personal account nearly full  OneDrive account nearly full 2
OneDrive Personal account full, locked or frozen OneDrive account full, locked or frozen 1
OneDrive not signed in OneDrive not signed in 1
SkyDrive sync error SkyDrive sync error  (Windows 8.1) 12
OneDrive for Business (old version= Groove) sync error

OneDrive for Business (old version) sync error
(Groove)

8

 

Mac

Icon Error items
OneDrive for Mac sync error OneDrive for Mac sync error 13

 

Mobil

Icon Error items
OneDrive active notification in Android OneDrive active notification in Android 1
Troubleshoot OneDrive for Android Troubleshoot OneDrive for Android 11
Troubleshoot OneDrive for iOS Troubleshoot OneDrive for iOS 8

 

Windows File-Explorer / macOS Finder

Icon Error items
OneDrive sync error OneDrive sync error 15
OneDrive processing changes OneDrive processing changes 10
File locked File locked 1

Of course there are other aids. For example, in this blog. For example, a reset. But just look in the blog itself. Good succeed.

I hope that with this contribution I could help one or the other user / administrator.

Beheben von OneDrive Synchronisierungsproblemen


Beheben von Synchronisations-Problemen

Mittlerweile ist OneDrive erwachsen geworden. Es kann mit Gruppenrichtlinien verwaltet werden, es ist gut für große Firmen, welche sich mit dem Modernen Arbeitsplatz auseinandersetzen, wie für den einzelnen Benutzer, der “nur” seine Fotos in die Cloud synchronisiert. Die Funktionsvielfalt nimmt immer noch zu, und die Oberfläche wird erweitert und für die unterschiedlichen mobilen Geräte schon wieder überarbeitet. Auch wenn mir manche MVP Kollegen sagen, sie können damit nicht arbeiten, weil…

Die Gründe sind vielfältig. OneDrive for Business und OneDrive Personal sind keine Netzwerklaufwerke mehr und Microsoft muss auch an einigen Stellen noch weiter nachbessern. Aber die Damen und Herren aus Redmond sind auf dem richten Weg.

Manchmal treten aber Fehler auf, und weil Microsoft nicht nur mit dem Next Generation Sync Client (NGSC) Daten verarbeitet, nein selbst im Windows Explorer unter Windows 10 oder unter den neusten Office Versionen ist OneDrive eingebunden und gestalten die Fehlersuche schwierig.

Aber, mittlerweile hat man viele, der möglichen Fehler zusammengetragen und nicht nur eine Fehlerbeschreibung ausgegeben, sondern auch mit detaillierten  Schritten Lösungen aufgezählt, die zur Behebung führen (können). Die Liste umfasst über 120 Einträge

Starten Sie am besten hier oder mit der unten stehenden Liste

 

Windows

Icon Fehler Anzahl Tipps
OneDrive-Syncfehler OneDrive-Synchronisierungsfehler 15
OneDrive for Business-Synchronisierungsfehler OneDrive for Business-Synchronisierungsfehler 12
Änderungen in OneDrive Personal werden verarbeitet oder Änderungen in OneDrive werden verarbeitet Änderungen werden in OneDrive verarbeitet 9
OneDrive Personal angehalten oder OneDrive angehalten OneDrive angehalten 2
OneDrive-Konto fast voll OneDrive-Konto fast voll 2
OneDrive -Konto voll oder gesperrt OneDrive-Konto voll oder gesperrt 1
OneDrive nicht angemeldet OneDrive nicht angemeldet 1
SkyDrive-Synchronisationsfehler SkyDrive-Synchronisationsfehler (Windows 8.1) 12
Groove-Synchronisationsfehler OneDrive for Business Synchronisationsfehler
(alte Version, Groove)
8

 

Mac

Icon Fehler Anzahl Tipps
OneDrive für Mac-Synchronisationsfehler OneDrive für Mac-Synchronisierungsfehler 13

 

Mobil

Icon Fehler Anzahl Tipps
Mobil Aktive Benachrichtigungen Android Aktive OneDrive-Benachrichtigung für Android 1
Behebung von Problemen bei OneDrive unter Android Beheben von Problemen mit OneDrive für Android 11
Behebung von Problemen von OneDrive unter iOS Beheben von Problemen mit OneDrive für iOS 8

 

Windows Datei-Explorer / macOS Finder

Icon Fehler Anzahl Tipps
Datei-Explorer MacOS Finder OneDrive Synchronisierungsfehler OneDrive Synchronisierungsfehler 15
Explorer Änderungen werden verarbeitet Änderungen in OneDrive werden verarbeitet 10
Explorer Datei gesperrt Datei gesperrt 1

Natürlich gibt es noch weitere Hilfen. Zum Beispiel in diesem Blog. Zum Beispiel ein Reset. Aber einfach im Blog selbst suchen. Gutes Gelingen.

Ich hoffe, dass  ich mit dieser Beitrag dem einen oder anderen Benutzer / Administrator weiterhelfen konnte.

OneDrive for Business | Next Generation Sync Client – first steps

19. Oktober 2015 31 Kommentare

OneDrive for Business, Microsoft

So it runs. We have to wait so long. And now it is available. The Preview of the Next Generation Sync Client. As we mentioned here, you may go to a Website to a waitlist for the Preview, and this Preview is now rolling out in waves.

If you received the mail and download the bits, you should also read the included Documents carefully.

In the past, there were two different Sync clients:

Sync-Clients:  Groove.exe and SkyDrive.exe

Both of these Sync-Tools should be replaced with One: The NGSC. But You have to know, that not all functions are available now:

So, you cannot use he Next Generation Sync Client with Team Sites nor Groups.

Sync-Client: Next Generation Sync Client

A local Synchronization with the Next Generation Sync Client is available this time only to OneDrive (Personal) and OneDrive for Business.
And only, if you have the right Operation System:

Success Next Generation Sync Clients no Success
Windows 7 Windows Vista
Windows 8.0 Windows 8.1
(will come in the first Quarter of 2016)
Windows 10  
MAC OS  

 

Installation (for example with Windows 10)

With Windows 10, the Next Generation Sync Client is automatically installed. But without the Preview Bits, you only may sync to OneDrive Personal.

Installation of NGSC The Installation Setup will install the NGSC. If You have Windows 10, the “OneDrive.exe” will enhanced. (it will install a newer version)
OneDrive Version: 17.3.5973.0929 It installs the Version 17.3.5973.0929

NGSC: Add Business Account Clicking with the right Mouse on the white Symbol in the Info-Bar, then settings, then you may click on Add Business Account….
Login with your Business Account Now you are able to go to your OneDrive for Business Account in Office 365
Login with your Business Account This Screen we have seen so often…
NGSC: Change Location to save your Data You may see a link to save to another location, but this function does not work.

[Update 10/22/15]
with NGSC Version (OneDrive.exe) 17.3.5979.1006 this will work.

NGSC: Selective Synchronisation Now you select, which folder should be local synced.

Yeah, this is the first time for a partial synchronization for OneDrive for Business.

and the result::

Success to  OneDrive (Personal)

Explorer View: OneDrive Personal

and OneDrive for Business

Explorer View: OneDrive for Buisness

Remarks:

With this Preview of the Next Generation Sync Client you now may sync with one Client Folders and Files to OneDrive (Personal) AND OneDrive for Business.

But we have to remember:

You need your old “Groove”-Client, to sync Data to SharePoint Team sites and Groups. For theses synchronizations the limit of 20.000 Files and also the 2GB File-length-Limit still exist. Therefore it is possible, to have 3 Cloud Symbols in the Infobar. A White colored Cloud symbol for OneDrive Personal, 2 Blue colored Ones, One for the old Groove-Client and one for the NGSC to OneDrive for Business.

And some people talked to me, that the 10 GB File Length Limit in her Office 365 tenant still exist.

Yes,  It is a Preview

 

Links:

OneDrive for Business | Next Generation Sync Client – Step Two
Next Generation Sync Client | ready for Enterprise?

OneDrive for Business | Next Generation Sync Client – erste Schritte

9. Oktober 2015 19 Kommentare

OneDrive for Business, Microsoft

Nun ist es also soweit. Nach doch etwas längerer Wartezeit steht die Preview des New3xt Generation Sync Client zur Verfügung. Wie hier berichtet, konnte man sich eine eine Warteliste eintragen und jetzt bekommen die ersten per Mail eine Mitteilung, mit einem Link, der zum Download führt. Wer die Mail noch nicht erhalten hat, Microsoft liefert auch diese Preview des Next Generation Sync Client in Wellen aus.

Bevor sie den NGSC Client installieren, sollten Sie sich mit den derzeitigen Möglichkeiten vertraut machen.

In der Vergangenheit gab es zwei unterschiedliche Synchronisierungs-Clients:

Synch-Clients: Groove.exe und Skydrive.exe

Diese beiden Clients sollen langfristig durch einen einzigen, den NGSC abgelöst werden. Derzeit sind aber noch nicht alle Funktionen verfügbar:

so ist es derzeit nicht möglich auf Team Sites und Groups mit dem NGSC zuzugreifen.

Synch-Client: NGSC, Next Generation Sync Client

 

Eine lokale Synchronisation kann derzeit nur zu OneDrive (personal) Und OneDrive for Business mit dem Next Generation Sync Client verwirklicht werden. Und das auch nur mit bestimmten Betriebssystemen.

Zugriff mit Next Generation Sync Clients kein Zugriff
Windows 7 Windows Vista
Windows 8.0 Windows 8.1
(wird voraussichtlich im ersten Quartal 2016 nachgeliefert)
Windows 10  
MAC IoS  

 

Installation (am Beispiel von Windows 10)

Unter Windows 10 ist ja schon der Next Generation Sync Client installiert. Synchronisiert aber erst einmal nur gegen OneDrive (Personal).

NGSC Setup Das Installation-Setup wird aufgerufen. Da auf Windows 10 die “OneDrive.exe” bereits auf dem Device installiert ist, wird diese nur erweitert.
OneDrive.exe: Version 17.3.5973.0929 Die Installation war eine mit der Version 17.3.5973.0929, und wenn wir im System die Eigenschaften der OneDrive.exe  aufrufen, stimmt diese auch überein.
Geschäftskonto hinzufügen Mit der rechten Maustaste klicken wir auf das weiße Symbol von OneDrive und wählen dann Eigenschaften und dort dann Konto.
Ein Klick auf Geschäftskonto hinzufügen….
Geschäftskonto anmelden und wir können uns bei einem Geschäftskonto von Office 365 in der Microsoft Cloud anmelden.
Geschäftskonto anmelden Die Anmeldung, die wir schon öfter gesehen haben…
NGSC: Speicherort verändern Derzeit, ob wohl aktiv zu sehen, kann noch kein anderer Speicherort ausgewählt werden.

Also auf Weiter klicken…

[Update 22.10.15]
Ab der NGSC Version (OneDrive.exe) 17.3.5979.1006  ist diese Funktion verfügbar.

NGSC: Selective Synchronisation Hier kann gewählt werden, welche Ordner zur lokalen Synchronisation ausgewählt werden.

Super, endlich ist die teilweise Synchronisation für OneDrive for Business da.

und das Ergebnis:

Zugriff auf OneDrive (Personal)

Explorer-Ansicht mit OneDrive Personal

und  OneDrive for Business

Explorer-Ansicht mit OneDrive for Business

 

Bemerkungen:

Mit der Preview des Next Generation Sync-Clients kann mit einem Client auf Daten von OneDrive (personal) als auch OneDrive for Business zugegriffen und synchronisiert werden.

Der Zugriff ist derzeit aber noch eingeschränkt: Wer Daten aus einer Team-Site von SharePoint-Online oder Dokumente aus Groups synchronisieren möchte, der benötigt immer noch den “alten” Groove Synchronisierung-Client. Und auch die alten , nicht aussagekräftigen Fehlermeldungen, das 20000 Dateien-Limit, die maximale 2 GB Datei-Größe.  Und dann haben Sie auch 3 Wolkensymbole in der Informationsleiste: 1 weiße für OneDrive, und 2 dunkelblaue für den alten und neuen Synchronisierung-Client zu OneDrive for Business,

OneDrive | Mai Update


OneDrive

am 12.05.2015 hat Microsoft 4 Updates für OneDrive (Personal), welche allerdings nicht direkt die Synchronisations-Engine SkyDrive.exe selbst betrifft. Diese ist weiterhin die gleiche

vor 12.05.2015 nach 12.05.2015
SkyDrive.exe vor dem 12.05.2015 SkyDrive.exe nach dem 12.05.2015

aber die Synchronisation besteht ja nicht nur aus der SkyDrive.exe. Und hier die 4 Updates mit den Links zu Microsoft.

Alle Updates betreffen ausschließlich Office 2013 (in Verbindung zu OneDrive Personal). Und die Updates sind nur für .MSI Installationen.

KB Beschreibung
KB 2965277 Verbesserungen an der Schnittstelle zu OneDrive
Wenn eine Datei in einer Office 2013 Anwendung synchronisiert wird, besteht die Möglichkeit, dass die Anwendung abstürzt. Beim Absturz bleibt der dazugehörende Prozess eine Weile bestehen und das kann zu ungenügend System-Ressourcen führen.
KB 2965269 Verbesserungen an Schnittstellen zu OneDrive
KB 2965259 Schnittstellen mit OneDrive verbessert
KB 2956152 Verbesserung an der Schnittstelle zu OneDrive

Leider sind bei den dazugehörenden Microsoft KB Artikeln nur wenig, bis keine Informationen verfügbar. Anscheinend ist die Frage, wer den Inhalt pflegt  oder zur Verfügung stellt, nicht geklärt.

Bleibt also nur die Installation…

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