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Beheben von OneDrive Synchronisierungsproblemen


Beheben von Synchronisations-Problemen

Mittlerweile ist OneDrive erwachsen geworden. Es kann mit Gruppenrichtlinien verwaltet werden, es ist gut für große Firmen, welche sich mit dem Modernen Arbeitsplatz auseinandersetzen, wie für den einzelnen Benutzer, der “nur” seine Fotos in die Cloud synchronisiert. Die Funktionsvielfalt nimmt immer noch zu, und die Oberfläche wird erweitert und für die unterschiedlichen mobilen Geräte schon wieder überarbeitet. Auch wenn mir manche MVP Kollegen sagen, sie können damit nicht arbeiten, weil…

Die Gründe sind vielfältig. OneDrive for Business und OneDrive Personal sind keine Netzwerklaufwerke mehr und Microsoft muss auch an einigen Stellen noch weiter nachbessern. Aber die Damen und Herren aus Redmond sind auf dem richten Weg.

Manchmal treten aber Fehler auf, und weil Microsoft nicht nur mit dem Next Generation Sync Client (NGSC) Daten verarbeitet, nein selbst im Windows Explorer unter Windows 10 oder unter den neusten Office Versionen ist OneDrive eingebunden und gestalten die Fehlersuche schwierig.

Aber, mittlerweile hat man viele, der möglichen Fehler zusammengetragen und nicht nur eine Fehlerbeschreibung ausgegeben, sondern auch mit detaillierten  Schritten Lösungen aufgezählt, die zur Behebung führen (können). Die Liste umfasst über 120 Einträge

Starten Sie am besten hier oder mit der unten stehenden Liste

 

Windows

Icon Fehler Anzahl Tipps
OneDrive-Syncfehler OneDrive-Synchronisierungsfehler 15
OneDrive for Business-Synchronisierungsfehler OneDrive for Business-Synchronisierungsfehler 12
Änderungen in OneDrive Personal werden verarbeitet oder Änderungen in OneDrive werden verarbeitet Änderungen werden in OneDrive verarbeitet 9
OneDrive Personal angehalten oder OneDrive angehalten OneDrive angehalten 2
OneDrive-Konto fast voll OneDrive-Konto fast voll 2
OneDrive -Konto voll oder gesperrt OneDrive-Konto voll oder gesperrt 1
OneDrive nicht angemeldet OneDrive nicht angemeldet 1
SkyDrive-Synchronisationsfehler SkyDrive-Synchronisationsfehler (Windows 8.1) 12
Groove-Synchronisationsfehler OneDrive for Business Synchronisationsfehler
(alte Version, Groove)
8

 

Mac

Icon Fehler Anzahl Tipps
OneDrive für Mac-Synchronisationsfehler OneDrive für Mac-Synchronisierungsfehler 13

 

Mobil

Icon Fehler Anzahl Tipps
Mobil Aktive Benachrichtigungen Android Aktive OneDrive-Benachrichtigung für Android 1
Behebung von Problemen bei OneDrive unter Android Beheben von Problemen mit OneDrive für Android 11
Behebung von Problemen von OneDrive unter iOS Beheben von Problemen mit OneDrive für iOS 8

 

Windows Datei-Explorer / macOS Finder

Icon Fehler Anzahl Tipps
Datei-Explorer MacOS Finder OneDrive Synchronisierungsfehler OneDrive Synchronisierungsfehler 15
Explorer Änderungen werden verarbeitet Änderungen in OneDrive werden verarbeitet 10
Explorer Datei gesperrt Datei gesperrt 1

Natürlich gibt es noch weitere Hilfen. Zum Beispiel in diesem Blog. Zum Beispiel ein Reset. Aber einfach im Blog selbst suchen. Gutes Gelingen.

Ich hoffe, dass  ich mit dieser Beitrag dem einen oder anderen Benutzer / Administrator weiterhelfen konnte.

OneDrive for Business und OneDrive | März–Update


OneDrive for Business, Microsoft Microsoft OneDrive

Wieder ist ein Monat ins Land gegangen. Und am vergangenen Patch-Dienstag hat Microsoft wieder eine ganze Menge Updates zur Verfügung gestellt.

Und tatsächlich, auch unser “ungeliebter” Synchronisations-Client hat ein Update erfahren. aber auch für die personelle Variante OneDrive wartet mit Updates auf. Heute mal mit der maschinellen Übersetzung (nur um zu zeigen, dass Maschinen leider immer noch nicht in der Lage sind, englischen Text korrekt zu übersetzen). Die Links führen zu den maschinell übersetzen deutschen Seiten, die in Klammern zu den Original englischen Beiträgen

KB betrifft Beschreibung
KB3114488
(KB3114488)
Office 2013,
OneDrive
Geräte werden Fehlermeldung Zugriff verweigert (rotes X) auf Office-Dateien nicht mehr auftreten, wenn OneDrive vorübergehend nicht verfügbar ist.
KB3114499
(KB3114499)
Office2013,
OneDrive
Geräte werden Fehlermeldung Zugriff verweigert (rotes X) auf Office-Dateien nicht mehr auftreten, wenn OneDrive vorübergehend nicht verfügbar ist.
KB3114816
(KB3114816)
Office 2013, OneDrive for Business
  • Korrigiert eine falsche Fehlermeldung im Szenario tritt ein, wenn ein Benutzer ohne Berechtigung versucht, SharePoint-Dokument auschecken. Dies erfolgt für alle Sprachen.
  • Fügt Outlook 2013 Web Add-In-Befehle unterstützen.
  • Führt die Failoverfunktion Proxy für HTTP-Anfragen, die Proxy-Fehler führen.
  • Behebt die folgenden Probleme:
    • Wenn Sie zur Kasse gehen SharePoint-Dokument und nicht die entsprechende Berechtigung verfügen, erhalten Sie folgende inkorrekte Fehlermeldung:

      Wir, die Sie nicht die Datei gelöscht oder ausgecheckt wurde.

    • Beim Öffnen einer Projektdatei aus einer SharePoint-Dokumentbibliothek wird die Datei geschrieben und gelesen werden manchmal als schreibgeschützt geöffnet. In anderen Fällen wird das Projekt manchmal wie Lesen und schreiben jedoch Änderungen speichern geöffnet.
      Hinweis Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie auch 8 März 2016 Projekt 2013 (KB3114843)installiert.
    • Geräte werden Fehlermeldung Zugriff verweigert (rotes X) auf Office-Dateien nicht mehr auftreten, wenn OneDrive vorübergehend nicht verfügbar ist.
    • Beim Öffnen im Kontextmenü in Access 2013 Absturz Zugriff 2013.
    • Wenn der Office-Dienst, der Föderation Anbieter löst Fehler zurückgibt, werden Office-Anwendung den Fehler für drei Tage Zwischenspeichern. Während dieser Zeit können nicht Arbeit Konten (AAD) angemeldet.
KB3114835
(KB3114835)
Office 2013
OneDrive
Geräte werden Fehlermeldung Zugriff verweigert (rotes X) auf Office-Dateien nicht mehr auftreten, wenn OneDrive vorübergehend nicht verfügbar ist.
KB3114841
(KB3114841)
Office 2013,
OneDrive for Business
OneDrive für Business und SharePoint manchmal fehlen geöffneten Windows-10.

 

vor dem 09.03.16 nach dem 09.03.16
Groove.exe, Eigenschaften Groove.exe, Eigenschaften

Die Groove.exe hat also kleine Änderungen erfahren. Aber es sind ja noch weitere DLL’s für die Synchronisierung verantwortlich.

geänderte Dateien Update KB3114841

 

Wie immer gilt diese Updates nur für MSI Installationen.
Bei C2R Installationen sollten die Updates automatisch installiert werden

Sie wissen nicht, ob Sie eine Klick-und-Los (C2R) oder eine MSI Installation haben?

Starten Sie eine Office 2013-Anwendung wie Microsoft Word 2013.

  1. Auf die Datei Menü klicken Sie auf Konto.
  2. Für Installationen von Office 2013 Klick-und-Los ein -Update-Optionen Element wird angezeigt. MSI-basierte Installationen der Update-Optionen Element nicht angezeigt

C2R Version von Office

Der Name des Synchronisations-Client für OneDrive for Business ist Groove.exe und befindet sich im Programm-Verzeichnis: X:\Program Files\Microsoft Office\Office15

Hier sollte die Version 15.0.4805.1000 oder höher sein

 

Zusammenfassung:

In diversen Sozialen Medien gibt es Diskussionen über Probleme mit OneDrive und OneDrive for Business. Manche wechseln gar zu Alternativen wie Dropbox, Box, NAS,…. Mit dem März Update hat Microsoft einige Probleme aus dem Weg geräumt. Leider lassen sich nicht alle Szenarien ausprobieren. Und das Change-Log ist meistens auf einen eine Zeile beschränkt.  Und die Abhängigkeit von den verschiedenen Betriebssystem, unterschiedlichen Synchronisations-Clients und den möglichen Fehlern machen es selbst mir fast unmöglich, diese Szenarien zu testen. So langsam muss Microsoft endlich mal Flagge zeigen und den alten Groove-Client ablösen, den nach über einem Jahr benötige ich diesen immer noch, selbst wenn ich Daten in Office 365 synchronisieren will.

OneDrive for Business | Februar–Update

10. Februar 2016 4 Kommentare

OneDrive for Business, Microsoft

Es ist ruhig geworden. Aber jetzt hat Microsoft mit dem Update KB3114509 für OneDrive for Business wieder nachgelegt. Und die Beschreibung wurde nicht einmal übersetzt. aber viele Administratoren und noch mehr Benutzer kennen diese Meldung:

Es ist ein Fehler ausgetreten beim Synchronisieren der Dokumenten-Bibliothek. Bitte wenden Sie sich an Ihr Helpdesk.

An error has occurred while attempting to synchronize this document library. Please get in touch with your helpdesk.

Und genau diesen, nicht gerade aussagekräftigen Fehler, will Microsoft jetzt mit dem Update gelöst haben.

vor dem 09.02.16 nach dem 09.02.16
Eigenschaften des Groove Client Eigenschaften des Groove Client

Die Groove.exe hat also keinerlei Änderungen erfahren. Aber es sind ja noch weitere DLL’s für die Synchronisierung verantwortlich, und diese Dateien habe ich nicht überwacht.

File identifier

File name

File size

Groove.exe

Groove.exe

 

8,828,672

Grooveex.dll.x64

Grooveex.dll

 

2,348,336

Grooveex.dll.x86

Grooveex.dll

 

1,741,104

Grooveintlresource.dll.x64.1033

Grooveintlresource.dll

 

8,901,184

Grooveintlresource.dll.x86.1033

Grooveintlresource.dll

 

8,901,184

 

Wie immer gilt diese Updates nur für MSI Installationen.
Bei C2R Installationen sollten die Updates automatisch installiert werden

Sie wissen nicht, ob Sie eine Klick-und-Los (C2R) oder eine MSI Installation haben?

Starten Sie eine Office 2013-Anwendung wie Microsoft Word 2013.

  1. Auf die Datei Menü klicken Sie auf Konto.
  2. Für Installationen von Office 2013 Klick-und-Los ein -Update-Optionen Element wird angezeigt. MSI-basierte Installationen der Update-Optionen Element nicht angezeigt

C2R Version von Office

Der Name des Synchronisations-Client für OneDrive for Business ist Groove.exe und befindet sich im Programm-Verzeichnis: X:\Program Files\Microsoft Office\Office15

Hier sollte die Version 15.0.4787.1000 oder höher sein

 

Zusammenfassung:

Es reicht gerade mal für einen Zweizeiler. Anscheinend konzentriert sich Microsoft voll auf den Next Generation Sync Client. Aber noch benötigen Unternehmen den “alten” Groove Client

Ordner mit OneDrive synchronisieren – Problembehandlung

30. August 2015 1 Kommentar

OneDrive for Business, Microsoft

Sie haben Probleme mit der Synchronisation von OneDrive for Business?
Hier finden Sie eine Schritt für Schritt Anleitung.

Ordner mit OneDrive synchronisieren - Problembehandlung

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