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SkyDrive – SkyDrive Pro | Synchronisierungsprobleme

16. Dezember 2013 2 Kommentare

SkyDrive, SkyDrive Pro

In diversen Foren taucht immer wieder die Frage auf, wie man Synchronisierungsprobleme angeht.Den einfachsten Weg möchte ich hier einmal beschreiben.

Zuerst aber, für welches Client-Betriebssystem das Ganze gilt:

SkyDrive Windows  Vista SP2
Windows 7
Windows 8
Windows 8.1 *)
Windows Server 2008 SP2
Windows Server 2008 R2
Windows Server 20012
SkyDrive Pro Windows 7
Windows 8
Windows 8.1
Windows Server 2008 RT2
Windows Server 2012

*) SkyDrive unter Windows 8.1 ist nativ in das Betriebssystem eingebunden. Hier muss eine andere Vorgehensweise angelegt werden.

Wir reden auch hier nicht über eine App, sondern dem klassischen Programm (SkyDrive bzw. SkyDrive Pro.

 

Vorgehensweise: Reihenfolge unbedingt einhalten!!

1) neuste Version installiert? Bitte unbedingt immer die neuste Version installieren. Das gilt für SkyDrive wie auch für SkyDrive Pro. Installieren Sie die neusten Updates, die Microsoft  jeden Monat zur Verfügung stellt.
2) Synchronisations-Probleme? Kopieren Sie die betroffenen Dateien in ein separates Verzeichnis (Desktop oder so)
3) Programm beenden Beenden Sie das jeweilige Programm.
SkyDrive / SkyDrive Pro
siehe hier
4) Löschen der betroffenen Dateien Löschen Sie lokal im Explorer die Dateien, die sie zuvor gesichert haben
5) Re-Start Starten Sie das jeweilige Programm wieder. (SkyDrive  bzw. SkyDrive Pro)

Jetzt startet SkyDrive bzw. SkyDrive Pro wieder mit der Synchronisation. Da sich die Dateien noch auf dem Server befinden,  werden diese erneut synchronisiert. Sollte es mit einer Datei immer noch zu Problemen kommen, dann löschen Sie diese Datei(en) über dem Browser (auf dem Server) und laden die Datei aus ihrem Sicherungsordner direkt in die Cloud (SkyDrive) oder auf Ihren SharePoint Server 2013 (on Premise) oder SharePoint Online (Office 365)

Mit diesen wenigen Schritten lassen sich ein großer Teil der Synchronisationsprobleme lösen.

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