Hans Brender's Blog

Yes my friends. I cannot hear it any longer: “some of my files are not longer synchronized” or “I only may select on one device to this file” or “I have problems with the cache of OneDrive for Business”

Remedy is on the way. Microsoft has announced the Preview of the Next Generation Sync Client. But depending on the operating system on the client it will take 6 months, until we can easily synchronize data with this synchronizing tool. And with the NGSC you will no longer have a sync-cache on our system.

In the past I have written some articles:

Office Upload Center | Cache-Error – OneDrive – OneDrive for Business
OneDrive for Business | KB2899510 (November Patch)
OneDrive (Personal) und Windows 10 NGSC  (German version only)
OneDrive for Business ETL-logging – Speicher Problem  (German version only)
OneDrive for Business Übertragung und Speichern (German version only)

but for sync issues you should first try the Fix-It Tool from Microsoft. Or you may use the Troubleshooter for OneDrive for Business

If the issue still exist, there is another Fix-It, to clear the Cache of OneDrive for Business

But you should read carefully the KB3038627.

And: Make a Backup of your data!!

Ja Freunde, ich kann es auch nicht mehr hören:  “Ein paar von meinen Dateien werden nicht mehr synchronisiert” oder “Nur bei einem Device kann ich nicht auf diese Daten zugreifen” oder “Ich habe Probleme mit dem Cache von OneDrive for Business”

Abhilfe ist unterwegs mit dem Next Generation Sync Client, der jetzt in einer Preview-Version vorliegt. Aber je nach Betriebssystem auf dem Client wird es noch 6 Monate dauern, bis wir mit diesem Synchronisier-Werkzeug dann problemlos Daten synchronisieren können. Und mit dem NGSC wird es auch kein Cache mehr geben.

Wobei wir jetzt also beim Thema sind. Über Cache habe ich schon öfter berichtet:

Office Upload Center Cache Fehler – OneDrive – OneDrive for Business
OneDrive (Personal) und Windows 10 NGSC
OneDrive for Business ETL-logging – Speicher Problem
OneDrive for Business KB2899510 (November Update)
OneDrive for Business Übertragung und Speichern

und für Synchronisationsprobleme sollte man zuerst einmal ein Fix-It von Microsoft ausprobieren.

Oder aber den Troubleshooter für OneDrive for Business ausprobieren

Aber wenn das Problem weiterhin bestehen bleibt, dann gibt es auch ein Fix it, um den Cache-Bereich von OneDrive for Business  zu bereinigen.

Bevor ihr aber zu diesem letzten Mittel greift weise ich hier auch darauf hin, sich die automatische deutsche Übersetzung oder die englische Original Fassung des KB3038627 durchzulesen.

Und vorher Daten sichern!!