Immer wieder tauchen im www Probleme Beschreibungen auf, die mit der Anmeldung von SkyDrive Pro zu tun haben. Benutzer können sich nicht anmelden (SkyDrive Pro verlangt eine Anmeldung), und wenn diese versagt, dann werden die Daten, die lokal in meinem SkyDrive Pro Ordner im Windows Explorer liegen, nicht mehr synchronisiert. Auch mehrfaches Anmelden hilft nichts.

Die erste Möglichkeit ist. SkyDrive Pro zu beenden. Beenden Sie SkyDrive Pro und starten Sie SkyDrive Pro erneut. (Achtung, wer SkyDrive und SkyDrive Pro zusammen auf einem Rechner installiert hat, muss die richtige Applikation beenden) SkyDrive: Symbol weise Wolke SkyDrive Pro: Symbol blaue Wolke

Besteht das Problem weiterhin, dann versuchen Sie folgendes:

• Melden Sie sich im Browser von Ihrer SharePoint Seite ab.
• Beenden Sie den Browser
• Löschen Sie den Browser Cache und die Cookies
• Beenden Sie SkyDrive Pro
• Beenden Sie SkyDrive, (wenn vorhanden)
• Beenden Sie SharePoint Workspace 2010, (wenn vorhanden)
• Beenden Sie den Prozess msosync.exe (Microsoft Office Dokument Cache)
• Starten Sie den Browser neu
• Melden Sie Sich auf dem SharePoint an
• Setzen Sie den Haken (“Anmeldung beibehalten”)
• Starten Sie SkyDrive Pro